お客様各位

グランドパーク小樽をご利用いただき誠に有難うございます。

2020年12月14日(月)、政府よりGoToトラベルキャンペーンの一時停止および利用自粛について発表されました。

◆下記都市と東京都にお住まいの方のご旅行について

１）新規予約・既存予約の取扱い
・札幌市、大阪市、名古屋市にお住まいの方について、新規の予約・既存の予約を問わず、12月14日(月)から12月27日(日)まで、GoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行を控えていただくようお願いいたします。※広島市が加わりました
・東京都にお住まいの方については、新規の予約・既存の予約を問わず、12月18日(金)から12月27日(日)までに出発するGoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行を控えていただくようお願いいたします。

２）キャンセルの取扱い
既に予約済のGoToトラベルキャンペーンを利用した上記都市及び東京都にお住まいの方のご旅行については、12月14日(月)20時から12月24日(木)24時までの間のキャンセルは無料となります。
※12月14日(月)24時までに予約されていたご旅行に限ります。

◆年末年始における全国的な旅行の取扱いについて

１）新規・既存予約の取扱い
新規の予約・既存の予約を問わず、全国において、12月28日(月)から2021年1月11日(月)までの間、GoToトラベルキャンペーンの適用が一時停止されます。
※12月28日(月)以前に出発するご旅行であっても、上記の期間を含む場合については、その間のGoToトラベルキャンペーンの適用が停止されます。
※12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならないため、割引対象となります。

２）キャンセルの取扱い
既に予約済のGoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行については、12月14日(月)20時から12月27日(木)24時までの間のキャンセルは無料となります。
※旅行会社経由や航空券付きのご予約については、ご予約された各旅行会社様へご確認ください。

詳細につきましては、キャンペーン事務局の公式サイトをご確認ください。
▶「GoToトラベル事業の取り扱いについて」はこちら