ファミリー・3世代
ファミリー滞在に適した広々とした客室、豊富なお子様向けアメニティや貸出備品、安心してご利用いただくための各種サービスのほか、ホテル直結のウイングベイ小樽には、お買い物に便利なショッピングエリアやお子様向けアミューズメント施設を完備しています。
客室
洋室
全室32平米以上のゆったりサイズのお部屋です。ツインベッドは幅120㎝、ダブルベッドは幅180㎝もあるため、お子様の添い寝にも適しています。海側のお部屋からは石狩湾と小樽港マリーナが、山側のお部屋からは小樽市内や天狗山の風景と共にともにJR函館本線を走る電車が見えますので、お子様も飽きずにお部屋からの景色をお楽しみいただけます。
コネクティングルーム（海側のみ）
32平米のツインルームを2部屋つなげ、内側のドアで行き来ができます。合計64平米の広々としたオーシャンビュールームに、120cm幅のベッドが4台設置されており、大人4人がゆったりお過ごしいただける特別仕様の部屋です。内側のドアを閉めると別々のお部屋として使え、バスルームもそれぞれのお部屋に備わっていますので、寝るのが早いご年配の方や小さなお子様と、夜遅くまでテレビやインターネットを楽しみたい若い世代とでお部屋を分けてご利用いただけます。
和室・和室スイート（海側のみ）
和室は最大4名、和室スイートは最大5名でご利用いただけます。お子様が寝転がって遊んでも安心です。また、バス・トイレが別々になっており、お風呂には洗い場もございますので、ファミリー層に人気のお部屋です。
アメニティ・貸出備品
お子様連れのファミリーに安心してご宿泊いただけるよう、様々なアメニティや貸出備品をご用意しております。
お子様用洗面所踏み台／ベビーベッド・ベッドガード（洋室のみ）／お子様用浴衣 （小：70～90cm、大：90～110cm、特大：110～130cm）／お子様用スリッパ
レストラン
テラスブラッセリー
朝食からランチ、ディナーまで、バラエティー豊かなお料理を食べ放題・時間無制限のブッフェスタイルでお楽しみいただけます。ブッフェは6歳以下が無料、7-12歳にはお子様料金の設定があります。※ランチ・ディナー営業は休業中
こころ
お子様連れでも気兼ねなくお食事がお楽しみいただける個室（2室）をご用意しております。※休業中
その他サービス
離乳食の加熱サービス／哺乳瓶消毒（殺菌用容器持参の場合のみ、電子レンジにて殺菌対応）
さらに
ホテル内は全館バリアフリーとなっており、ベビーカーで移動しやすい造りになっています。また、ホテル直結のショッピングモール「ウイングベイ小樽」では、おむつからミルクまで必要なものは何でも揃うほか、親子一緒に楽しめる「室内遊技場」などのアミューズメント施設もあります。